Restablecer contraseña

¿Olvidaste tu contraseña? Solicita un enlace de restablecimiento por correo electrónico y elige una nueva. Si has configurado una aplicación de autenticación, también confirmarás un código antes de que se cambie la contraseña — así, una bandeja de entrada robada por sí sola no puede apoderarse de tu cuenta.

Qué puedes hacer

Solicita un enlace de restablecimiento de contraseña desde la página de inicio de sesión.
Establece una contraseña nueva usando el enlace enviado a tu correo.
Confirma un código de autenticación (o un código de recuperación) cuando la autenticación de dos factores está activada.

Cómo usarlo

En la página de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?.
Introduce tu correo electrónico y envíalo — enviamos un enlace de restablecimiento a esa dirección.
Abre el correo y haz clic en el enlace. Introduce tu nueva contraseña y confírmala.
Si tu cuenta tiene una aplicación de autenticación configurada, se te pedirá el código actual. Introduce el código de 6 dígitos de tu aplicación y envíalo.
Tu contraseña se actualiza y puedes iniciar sesión con ella.

¿Perdiste tu dispositivo de autenticación? Introduce uno de tus códigos de recuperación en lugar del código de 6 dígitos. Cada código de recuperación funciona una vez.

El enlace de restablecimiento es de un solo uso y caduca al cabo de poco tiempo. Si deja de funcionar, solo tienes que solicitar uno nuevo.

La configuración del autenticador y los códigos de recuperación se tratan en Autenticación multifactor.